Användarvillkor
Användarvillkor och köpvillkor
Välkommen till Sandbergs Pappershandel. Genom att använda vår webbshop och genomföra ett köp accepterar du dessa användar- och köpvillkor. Läs dem gärna noggrant innan du handlar.
1. Företagsinformation
Sandbergs Pappershandel
Organisationsnummer: 559547-1615
Adress: Kungsgatan 59B, 903 26 Umeå
E-post: sandbergspappershandel@gmail.com
Telefon: 090-77 00 37
2. Beställning
När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du har angett. Ett bindande köpeavtal ingås först när vi har bekräftat din beställning.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid exempelvis:
- Felaktiga person- eller adressuppgifter
- Misstanke om bedrägeri eller obehörig användning
- Tekniska fel eller uppenbart felaktiga priser
- Om varan är slutsåld eller inte längre finns tillgänglig
3. Priser och betalning
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms enligt gällande lagstiftning.
Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan. Betalningen hanteras genom våra betalningsleverantörer och omfattas även av deras villkor.
4. Produkter
Vi säljer bland annat:
- Papper och kontorsmaterial
- Gratulationskort och vykort
- Anteckningsböcker och kalendrar
- Pennor och skrivtillbehör
- Pussel och presentartiklar
- Magneter och souvenirer
- Övriga pappers- och presentprodukter
Vi strävar efter att produktbeskrivningar, bilder och priser ska vara korrekta. Mindre avvikelser i färg och utseende kan förekomma beroende på skärminställningar eller tillverkningsvariationer.
5. Tillgänglighet
Vi reserverar oss för slutförsäljning, lagersaldoavvikelser, prisändringar, tryckfel och tekniska fel på webbplatsen.
Om en beställd vara inte kan levereras kontaktar vi dig så snart som möjligt och erbjuder återbetalning eller annan överenskommen lösning.
6. Personligt utformade produkter
För produkter som tillverkas enligt kundens önskemål, exempelvis personligt utformade magneter, trycksaker eller andra specialbeställningar, ansvarar kunden för att de uppgifter, texter och bilder som lämnas är korrekta och att kunden har rätt att använda eventuellt upphovsrättsskyddat material.
Specialbeställda och personligt utformade produkter omfattas normalt inte av ångerrätten enligt gällande konsumentlagstiftning.
7. Leverans
Information om leveranstider, fraktkostnader och leveranssätt finns i vår leveranspolicy.
Leveranstider är uppskattade och kan påverkas av omständigheter utanför vår kontroll.
8. Ångerrätt och returer
Privatkunder har normalt 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
Information om returer, undantag och återbetalningar finns i vår retur- och återbetalningspolicy.
9. Reklamation
Om en vara är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart som möjligt efter att felet upptäckts.
10. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder, logotyper, produktbeskrivningar och grafiskt material, tillhör Sandbergs Pappershandel eller används med tillstånd från respektive rättighetsinnehavare.
Innehållet får inte kopieras, spridas eller användas i kommersiellt syfte utan skriftligt tillstånd.
11. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och vår integritetspolicy.
12. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador, förluster eller kostnader som uppstår till följd av användningen av webbplatsen eller förseningar som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll.
13. Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörande av våra skyldigheter om detta beror på händelser utanför vår kontroll, såsom strejk, naturkatastrof, krig, myndighetsbeslut, omfattande driftstörningar eller andra liknande omständigheter.
14. Tillämplig lag
Dessa användar- och köpvillkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna.
Konsumenter har även möjlighet att få en tvist prövad av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller av behörig svensk domstol.
Kontaktuppgifter
Sandbergs Pappershandel
Organisationsnummer: 559547-1615
Adress: Kungsgatan 59B, 903 26 Umeå
E-post: sandbergspappershandel@gmail.com
Telefon: 090-77 00 37